入驻协议
第一章 概述
1.1 本规则适用于集采云开放平台商家,商家可以根据业务需求选择经营模式以通过集采云开放平台向消费者销售商品或提供服务。本规则不适用于集采云自营商品及信息。
1.2 违规行为的认定与处理,集采云将基于法律法规的规定、协议的约定、消费者和商家提供的证据材料以及平台记录的相关信息等做出判断并依据相关规则严格执行。集采云商家在适用规则上一律平等。
1.3商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,集采云有权依据相应规则酌情处理,但集采云对商家的处理不免除商家因违法、违约等行为应承担的法律责任。
1.4 商家在集采云的任何行为,应同时遵守与集采云所签订的各项协议。
1.5 集采云有权随时变更本规则并在规则平台或商家管理系统等渠道予以公告。若商家不同意相关变更,应立即停止使用集采云开放平台提供的相关服务,并及时通知集采云。集采云有权对商家行为及应适用的规则/协议约定进行单方认定,并据此处理。
第二章 入驻
用户应当严格遵守集采云系统设置的注册流程完成注册,并严格遵守《集采云用户注册协议》的规定。用户在选择用户名时须遵守国家法律法规,不得包含违法或涉嫌侵犯他人权利等的相关信息。
用户必须满足以下条件,才有权申请加入集采云,成为商家:
2.1 商家应符合《集采云招商标准》;
2.2 商家及其销售的商品或提供的服务应符合集采云开放平台对商品质量的相关要求。
第三章 经营
3.1 店铺
3.1.1 商家申请店铺名、子域名等信息时,应须遵守国家法律法规及开放平台相关规则,不得包含违法或涉嫌侵犯他人权利等的相关信息;
3.1.2 商家上传的店铺信息(包括店标、店铺名称、店铺公告、店铺介绍、店铺通栏广告、店铺活动区域等)内容设置需真实、有效且与注册信息一致,店铺装修须遵守《集采云店铺装修管理规范》。
3.2 商品
3.2.1 商家应保证在集采云开放平台售卖的商品为正品或其他原创非侵权商品;
3.2.2 商家应按照集采云开放平台系统设置的流程和要求发布商品/服务;
3.2.3 商家不得编辑及发布国家法律法规或集采云规定的禁止发布的商品。
3.2.4 “商品如实描述”及对其所售商品/服务质量承担保证责任是商家的基本义务。“商品如实描述”是指商家在商品描述页面、店铺页面、活动页面等所有集采云开放平台提供的渠道中,应当对其所发布商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述;
3.2.5 商家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用、提供的服务符合承诺标准,包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准、符合提供服务时承诺的标准,且承诺标准不低于国家/行业标准等。
3.3物流
3.3.1 商家应遵守集采云商城的相关要求,在规定/承诺时效内完成发货及揽收。
第四章 终止合作
4.1 店铺服务期届满,商家未完成下一年度续签或未到店铺服务结束日期,商家提前关店的,视为商家主动终止合作。
4.2 若商家发生以下任一情形,集采云有权进行清退:
4.2.1 存在恶意竞争、影响消费者权益、影响集采云平台声誉等违反市场公平竞争原则、诚实信用原则、公序良俗的行为;
4.2.2 通过不正当手段使用集采云注册LOGO、域名等用于不正当宣传、商业活动,给消费者造成误导、侵犯集采云知识产权等给集采云造成不良影响的行为;
4.2.3 在线上、线下等渠道,通过文字或图片等方式发布恶意诋毁、故意矮化集采云的言论,给集采云造成不良影响的行为;
4.2.4 商家违反《集采云招商标准》的行为;
4.2.5 商家经营的品牌对他人商标、商品名称、包装和装潢、企业名称、产品质量标志等构成仿冒或容易造成消费者混淆、误认的;
4.2.6商家店铺以及关联店铺在集采云开放平台、集采云旗下其他平台、自身官网或互联网销售渠道等存在售假行为的;
以上情形,集采云除有权清退商家、终止与其合作外,另可向商家追究其法律责任。集采云将按照合同约定及规则办理店铺关闭手续,并按约定情形办理保证金的退还。
第五章 附则
5.1集采云开放平台商家的行为,发生在本管理规则生效之日以前的,适用当时的规则。发生在本管理规则生效之日以后的,适用本规则。
5.2集采云可根据平台运营情况随时调整本管理规则并以“集采云开放平台”公告的形式向商家公示。
5.3商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,集采云有权酌情处理。但集采云对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在集采云的任何行为,应同时遵守与集采云及其关联公司签订的各项协议。